// SERVIÇOS //

IoT, Gestão de API & CX.

Banco aberto

O sistema bancário aberto é um ecossistema financeiro alimentado por API onde os bancos compartilham informações financeiras de forma simples, segura e transparente. As APIs de bancos abertos colocam os consumidores de volta no controle de seus dados financeiros. Isto leva a uma melhor capacidade de gerenciar dinheiro em tantos fornecedores quantos forem necessários.

Gestão de API

Domine o complexo cenário API de hoje e dirija o consumo de APIs entre os desenvolvedores e parceiros com a Plataforma de Gerenciamento de API Amplify. Como a única plataforma aberta para gerenciamento de API, o Amplify permite que você descubra, use e governe APIs em vários gateways, fornecedores e ambientes.

Experiência do cliente

O atendimento ao cliente é muito mais do que o cliente. É sobre seus negócios e suas equipes, também. Zendesk não só facilita as coisas para seus clientes, mas também prepara suas equipes para o sucesso, e mantém seus negócios em sincronia. É tudo o que você precisa, em um pacote poderoso.

Vendas

As equipes de vendas precisam ser mais savvier do que nunca. Com a Zendesk Sell, construa equipes impulsionadas por dados para desbloquear a produtividade da equipe, acompanhar as expectativas do cliente e obter visibilidade total do pipeline.

Serviço de campo

Aproveite o poder da Zendesk com o gerenciamento inteligente de serviços de campo da Zuper para digitalizar, automatizar e otimizar suas operações de serviço de campo.

//O nossoprocesso

Nossa metodologia em 6 etapas

Trabalhamos com o cliente desde os estágios iniciais, com nossa própria estrutura baseada em 6 etapas, que incorpora diferentes metodologias e técnicas que nos permitem entender seu negócio e definir novos modelos para irmos juntos para o mundo digital:

Analisar o modelo de negócios
Desenvolver um plano estratégico
Funcionalidade & Informação.
Integrações
Garantia de qualidade.
Vamos voar e crescer!
Comece agora

// POR QUE NOS ESCOLHER //

Metodologia comprovada.

01 Analisar o modelo de negócios do cliente.

Começamos analisando o modelo de negócios e a indústria do cliente, e depois trabalhamos juntos para avaliar modelos disruptivos que lhes permitam dar um salto qualitativo dentro de sua indústria ou aventurar-se em outras.

03 Funcionalidade & Informação.

Fornecemos a funcionalidade e as informações necessárias para interagir com os canais-alvo em cada um dos processos (B2C, B2B, E2B).

05 Garantia de qualidade

Garantimos que o relacionamento com todas as pessoas e através de todos os canais digitais é ótimo, incorporando os processos e tecnologia apropriados.

02 Desenvolver um plano estratégico.

Desenvolvemos um plano estratégico baseado no negócio e analisamos seu impacto sobre os processos. Determinamos onde o impacto da tecnologia pode ser diferencial e como implementá-la.

04 Integrações.

Fazemos os desenvolvimentos ou integrações necessárias para a interação com clientes e outros atores, incorporando informações de dispositivos ou fontes externas que são necessárias.

06 Vamos voar e crescer!

Uma vez terminado o projeto, a única coisa a fazer é fazer crescer o negócio e você pode contar com nosso apoio e experiência se precisar dele.