La mayoría de las organizaciones que utilizan IA generativa ven un rápido retorno de su inversión, y muchas experimentan un crecimiento significativo de sus ingresos. Además, la mayoría de las organizaciones pueden desarrollar e implantar rápidamente soluciones de IA generativa, lo que conlleva un tiempo de comercialización más rápido y una mayor satisfacción de los usuarios.
Estas conclusiones proceden del nuevo informe de Google Cloud The ROI of GenAI. Según el estudio, los líderes en IA están superando las fases experimentales e incorporando la IA generativa a sus procesos empresariales cotidianos.
Principales conclusiones de la investigación, realizada a escala mundial:
- Retorno de la inversión demostrado: El 74% de las organizaciones que utilizan IA generativa informan de un retorno de la inversión (ROI) en el primer año.
- Velocidad de generación de valor: el 84% de las organizaciones pueden pasar con éxito un caso de uso de IA generativa de la ideación a la producción en seis meses.
- Liderazgo ejecutivo: las organizaciones con un fuerte patrocinio ejecutivo tienen más probabilidades de experimentar un aumento del 6% o más en sus ingresos.
- Productividad y rendimiento: El 45% de las empresas que han experimentado un aumento de la productividad han visto cómo la productividad de sus empleados se duplicaba con creces.
- Experiencia del cliente: El 85% de las organizaciones que informaron de la mejora de la experiencia del usuario también experimentaron un aumento significativo del compromiso del usuario.
En resumen, el documento de Google Cloud subraya el poder transformador de la IA generativa con métricas tangibles. Integrando eficazmente esta tecnología, las empresas pueden mejorar significativamente los beneficios, agilizar las operaciones, elevar la experiencia del cliente y mantener una ventaja competitiva.
