O novo relatório da Sopra Steria Next reimagina o mercado de IA, categorizando-o em quatro “arquétipos” centrados nos negócios: IA para máquinas, IA para processos, IA para seres humanos e IA para software. Essa mudança de uma abordagem centrada na tecnologia para uma centrada no uso oferece aos tomadores de decisão uma estrutura mais clara para investimentos estratégicos em IA. O relatório prevê um crescimento significativo no mercado de IA, com a expectativa de que seu tamanho dobre até 2028, impulsionado por avanços em cada uma dessas categorias.
- O AI for Machines utiliza recursos avançados de simulação para otimizar o projeto de máquinas, fábricas e cadeias de suprimentos inteiras.
- A IA para processos se concentra na simplificação das atividades de gerenciamento, principalmente nas áreas de finanças, serviços públicos e funções de suporte.
- A IA para seres humanos abrange a evolução de ferramentas, sistemas de gerenciamento de conhecimento e uma gama diversificada de assistentes.
- A IA para software abrange todos os aspectos do desenvolvimento de software e das operações corporativas de TI.
O relatório enfatiza a importância de “otimizar” os investimentos em IA nas organizações. Isso envolve o foco em casos de uso maduros em setores específicos, a modernização de plataformas de dados e IA, a integração da IA aos processos de TI e o desenvolvimento de uma força de trabalho de IA qualificada. Essa abordagem holística visa orientar as empresas no desenvolvimento e na implantação de soluções de IA de forma eficaz e progressiva, alinhando-se às suas necessidades específicas e aos níveis de maturidade.