A maioria das organizações que usam IA generativa obtém um rápido retorno sobre o investimento, sendo que muitas delas apresentam um crescimento significativo da receita. Além disso, a maioria das organizações pode desenvolver e implementar rapidamente soluções de IA generativa, levando a um tempo de colocação no mercado mais rápido e a uma maior satisfação do usuário. Essas conclusões vêm do novo relatório do Google Cloud , The ROI of GenAI. De acordo com o estudo, os líderes de IA estão indo além das fases experimentais e incorporando a IA generativa em seus processos de negócios diários. Principais insights da pesquisa, que foi realizada em nível global:
- ROI comprovado: 74% das organizações que usam IA generativa relatam um retorno sobre o investimento (ROI) no primeiro ano.
- Velocidade de geração de valor: 84% das organizações podem fazer a transição bem-sucedida de um caso de uso de IA generativa da ideação para a produção em seis meses.
- Liderança executiva: as organizações com forte patrocínio executivo têm maior probabilidade de registrar um aumento de 6% ou mais na receita.
- Produtividade e desempenho: 45% das empresas que obtiveram ganhos de produtividade viram a produtividade dos funcionários mais do que dobrar.
- Experiência do cliente: 85% das organizações que relataram melhorias na experiência do usuário também observaram um aumento significativo no envolvimento do usuário.
Em suma, o documento do Google Cloud ressalta o poder transformador da IA generativa com métricas tangíveis. Ao integrar efetivamente essa tecnologia, as empresas podem aumentar significativamente os lucros, simplificar as operações, elevar as experiências dos clientes e manter uma vantagem competitiva.