La Transferencia Gestionada de Archivos ha evolucionado significativamente desde sus primeros días hace décadas: las soluciones modernas de MFT ofrecen características como la automatización de los flujos de trabajo, alta disponibilidad, análisis y capacidades de auditoría para el cumplimiento, así como protocolos de seguridad avanzados y encriptación. Pero otro gran cambio en el mundo de la MFT es el gran volumen de transferencias de archivos combinado con una fuerza de trabajo cambiante. El MFT actual necesita ir un paso más allá con capacidades más inteligentes y de autoservicio a medida que evoluciona para cumplir con los requisitos empresariales modernos.
Volúmenes de archivos crecientes, menos tiempo para gestionarlos
Puede parecer que la MFT es una tecnología consolidada, pero eso no la hace ciertamente obsoleta: alrededor del 50% de los procesos críticos para el negocio implican transferencias o intercambios de archivos en las organizaciones. Es más, estas empresas intercambian más datos que nunca: en 2021 se generaron 79 zettabytes de datos en todo el mundo -una cifra que desafía la imaginación- y se espera que esa cifra se duplique con creces en 2025.
En nuestro mundo siempre activo y en medio de la escasez de talentos, los equipos de TI no tienen tiempo para manejar y gestionar manualmente las transferencias de archivos. Necesitan una solución que funcione, sí, pero es aún mejor si pueden configurar la MFT para que prácticamente se ejecute sola. Y también tiene que ser accesible para los usuarios empresariales, que constituyen una proporción cada vez mayor de los usuarios de MFT en las empresas.
En Axway, creemos que las iteraciones más vanguardistas de MFT deberían permitir un autoservicio inteligente. La MFT inteligente puede ayudar a contrarrestar los efectos de los crecientes volúmenes de datos, la evolución de las normativas de cumplimiento y los crecientes riesgos de seguridad. La MFT inteligente proporciona a los equipos que se encuentran bajo presión de entrega las herramientas para empezar a innovar de nuevo.
Si su actual proveedor de MFT le está defraudando o siente la necesidad de más velocidad, he aquí por qué debería considerar una solución de MFT más inteligente.
Capacidades inteligentes y análisis predictivo
Muchas de las soluciones de MFT que verás en el mercado hoy en día ofrecen algún tipo de capacidad de análisis. Te muestran en tiempo real lo que está ocurriendo, lo que funciona o no funciona, y pueden alertarte de los problemas para que puedas resolverlos rápidamente.
Pero, ¿no preferiría saber de antemano si hay señales de que algo puede no estar bien?
Lo que hemos introducido con Axway MFT es algo mucho más inteligente: los análisis predictivos capturan datos históricos, como el comportamiento pasado del sistema, y los convierten en datos procesables antes de que surjan los problemas.
Nuestra herramienta entiende la secuencia típica en el calendario, las fechas y el volumen de las transferencias para construir un modelo a partir de ella. Las predicciones se basan en una proyección de futuro.
A diferencia de los sistemas de informes tradicionales, que sólo le alertan cuando la actividad se sale de los parámetros que usted introduce manualmente, usted obtiene un análisis exhaustivo que anticipa problemas específicos de transferencia de archivos -como un problema de conectividad de los socios, una capacidad al límite o una pérdida de red- con notificación inmediata.
Se trata de poner en marcha su inteligencia de datos históricos.
Menos tiempo de inactividad, mayor seguridad
Supongamos que todos los lunes por la mañana hay un enorme pico de actividad con 1.000 archivos transferidos entre las 9:00 y las 10:00 de la mañana, hora de Chicago, para ser entregados en París. La herramienta lo recuerda y construye un modelo para entender lo que está pasando y predice lo que debería ocurrir.
Si algo cambia de rumbo con respecto a los comportamientos captados por la herramienta, ésta lanzará alertas, por adelantado. Lo llamamos Inteligencia Operativa.
El valor de ser capaz de reaccionar más rápido es obvio: por un lado, verá mucho menos tiempo de inactividad cuando pueda detener los problemas antes de que ocurran. Las empresas de hoy en día no pueden permitirse tiempos de inactividad, y punto.
Y tampoco pueden permitirse el lujo de comprometer la seguridad: si se detectan antes los patrones de actividad sospechosa y se obtiene una imagen más clara del nivel de confianza de la herramienta en la amenaza, sus equipos pueden reaccionar más rápidamente y actuar sólo cuando se les necesite.
Con un panel de control fácil de usar, pueden ver no sólo lo que está ocurriendo actualmente, sino también lo que se prevé que ocurra según los datos históricos, lo que probablemente esté a punto de ocurrir y una "zona de riesgo" basada en la confianza de la herramienta.
Autoservicio para usuarios empresariales
El siguiente paso para liberar a sus equipos de MFT para que hagan lo que mejor saben hacer es capacitar a los usuarios de la empresa con el autoservicio.
Las organizaciones con operaciones de MFT maduras suelen tener expertos muy cualificados que conocen la MFT a la perfección. Están acostumbrados a configurar los protocolos de comunicación con todos los parámetros necesarios, construir un script y ajustarlo, configurar manualmente los flujos de datos y mantenerlos.
Con una mano de obra que se retira de la empresa y una escasez de nuevos talentos que se incorporan -por no mencionar la explosión de los volúmenes de archivos-, los equipos tienen cada vez menos tiempo para configurar individualmente cada conexión punto a punto.
Normalmente, si una persona de marketing en una oficina de San Francisco necesita intercambiar rápidamente datos confidenciales con una persona en Tokio, tiene que abrir un ticket y pedir al equipo de TI que configure un canal seguro para ellos. Se les añade a una cola, y se tarda otro par de días en hacer el trabajo.
Ese tipo de retraso es inaceptable con el ritmo actual de los negocios. Y el personal de TI no debería verse en la tesitura de tener que reaccionar constantemente a las solicitudes que llegan.
Por eso hemos creado capacidades de autoservicio para usuarios ajenos al departamento de TI, sin comprometer sus políticas de seguridad y normativas.
Imagínese que sus equipos de MFT pudieran simplemente preconfigurar las plantillas de flujo de datos y de canales de comunicación. Las publican internamente, lo que permite a un usuario empresarial configurar su transferencia de archivos con un esfuerzo de configuración muy limitado.
Este usuario que no es de TI selecciona sus parámetros, hace clic en "publicar" y una persona del lado de TI simplemente tiene que validar y autorizar el flujo.
Encuentre su camino hacia la innovación
Existe una forma mejor de aplicar los principios de la MFT, de eficacia probada, que sus equipos conocen y utilizan actualmente. La nueva generación de MFT ofrece análisis más inteligentes que predicen en lugar de reaccionar a los eventos en tiempo real, y permite a los usuarios -ya sean de TI o de negocios- una experiencia de usuario más fluida.
Sabemos que marca la diferencia, ya que en su última versión, la MFT inteligente de Axway reduce el tiempo de creación e implementación de nuevos flujos de transferencia de archivos hasta en un 90%.
Un cliente de Axway, Dun & Bradstreet, transfiere ahora unos 40TB de datos de forma segura y fiable cada mes. El grupo de conocimiento del negocio se beneficia de la visibilidad centralizada de las transferencias en toda la empresa, así como de una gobernanza más sólida para otros flujos de datos.
O mire cómo Railinc mantiene millones de activos ferroviarios en funcionamiento 24 horas al día, 7 días a la semana: un componente crítico de la infraestructura de transporte de Estados Unidos, que apoya a las organizaciones comerciales y gubernamentales con los servicios de información que necesitan para mantener los activos ferroviarios en movimiento.
Decir que el tiempo de inactividad tendría un impacto significativo es quedarse corto, pero con Axway, Railinc procesa una media de 450.000 transferencias de clientes de misión crítica al día, con una disponibilidad del 99,95%.
Imagínese lo que una "línea de tiempo futura" de problemas potenciales podría liberar a sus equipos para hacer, o cuántos más datos podrían procesar sin tantas solicitudes de ayuda en flujos puntuales.
Sus equipos de TI están más presionados que nunca: es hora de darles las herramientas que necesitan para prosperar.