A instalação e reparos de segurança e vigilância podem cobrir uma ampla gama de serviços que exigem alta manutenção e têm seus próprios desafios de gestão. O problema fundamental das empresas de segurança é gerenciar operações inteiras com recursos limitados e ferramentas de baixo custo. O negócio de instalação de segurança e vigilância é altamente sensível à medida que as reservas chegam durante as emergências. Retenção industrial, comercial, [...]
A coleta de pagamentos de clientes não costuma inspirar as pessoas a iniciar um negócio de serviços de campo. Muitas empresas de serviços de campo têm que lutar com alguns clientes que atrasam seus pagamentos. Além disso, a retração econômica induzida pela pandemia levou a atrasos nos pagamentos, levando a grandes problemas de fluxo de caixa, o que pode sobrecarregar até mesmo um negócio de sucesso. Não é apenas [...]
Uma força de trabalho móvel é um grande ativo para qualquer empresa de serviços de campo. Entretanto, a gestão de uma força de trabalho móvel vem com seu próprio conjunto de desafios. Nomeadamente, pode ser difícil acompanhar o paradeiro dos funcionários e garantir que eles estejam trabalhando quando eles deveriam estar. Felizmente, existe uma solução: a geofencing. Aqui está [...]
Kristoff está trabalhando como despachante em uma conhecida empresa de serviços de campo. Ele desempenha um papel crucial para assegurar que suas operações de serviço de campo funcionem sem problemas. Kristoff é responsável por criar e gerenciar horários, designar trabalhadores para os locais de trabalho e resolver quaisquer conflitos de horários de trabalho que possam surgir. Ele estava sentado em seu escritório, procurando [...]
Empresas de serviços de campo, sirva-se um pouco de café e sente-se. É hora de você colocar seus chapéus de marketing e aprender sobre uma das métricas de crescimento mais cruciais para sua penetração no mercado comercial. A penetração no mercado é um indicador chave de desempenho (KPI) que mede o quanto do mercado sua empresa atende atualmente. Em [...]
Se você é uma empresa de serviços e manutenção de vários imóveis ou precisa manter as instalações de seus clientes comerciais, um sistema de manutenção de instalações é uma necessidade. Para administrar qualquer estabelecimento residencial ou comercial no nível ideal de produtividade, é essencial ter todos os elementos em ordem, incluindo todos os [...]
Nas últimas décadas, as operações de campo têm evoluído. Embora 2020 tenha sido o ano da sobrevivência, 2022 continua a ser visto como um ano de crescimento. Apesar da atual crise global, não se pode negar que as empresas de serviços de campo estão reimaginando a forma como operam no dia-a-dia. As equipes de serviços de campo exigem mais supervisão do que a gestão empresarial tradicional. Com as tecnologias, [...]
Ganhar a fidelidade do cliente é um jogo difícil, mas não pode ser evitado, especialmente para as empresas da indústria de serviços de campo. O aprimoramento da experiência do cliente tem evoluído constantemente em todos os setores ao longo da última década. Com os concorrentes a apenas uma chamada ou busca no Google, as empresas têm ido além e acima para encantar e satisfazer seus clientes. […]
A transformação digital na indústria de serviços de campo está florescendo rapidamente. Mas nem todas as empresas desfrutam de sucesso financeiro, apesar de terem otimizado os processos digitais, bem como os livros de pedidos completos. 60% das empresas de serviços de campo enfrentam problemas regulares de fluxo de caixa e isso se tornou uma das 3 principais causas de estresse para as empresas de serviços em todo o mundo. As empresas relatam que [...]
As empresas em crescimento enfrentam uma série de desafios. Quando uma empresa cresce, seus desafios e complexidade operacional também crescem. Para superar esses desafios, e ver melhores resultados, muitas empresas de serviços de campo começaram a adotar soluções baseadas nas nuvens. O software de serviço de campo está oferecendo uma ampla gama de benefícios, desde a racionalização de ordens de trabalho até a cobrança de pagamentos. Leia mais para saber como [...]